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新竹物流(常溫)



經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。

＊三味食品沒有提供換貨服務，只有「退貨處理」哦











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※ 完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘您尚未完成付款，若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。


退換貨處理原則







＊如訂單內容不適用超取寄送(例:易碎品、體積過大)，會取消訂單並通知買家，重新下單變更寄送方式

＊在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

產品保固/售後服務：

3.訂單商品金額不可低於200元

信用卡付款



新竹貨運(冷藏)




＊所有要辦理退貨的客戶皆需 E-mail或來電至 三味食品 客服中心，並提供：訂單號碼，退貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。

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2.運送天數：二日以上(不適用急件)

7-11門市取貨付款



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※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

7-11門市取貨





＊如因退貨造成訂單商品金額未達免運費標準，將於退貨退款時加計原訂單之物流費



※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

＊不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。





當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。





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若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。





＊若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者或是配件不齊者，恕不接受退貨。

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退換貨說明



※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。

※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。